الإبلاغ عن مشكلة

نشكرك على إبلاغ مكتب المفتش العام بمخاوفك. يتمثل دور المفتش العام في تحسين الرقابة والمساءلة في هيئة السكك الحديدية عالية السرعة، ويأخذ المفتش العام على محمل الجد كل تقرير يتم تقديمه عبر الخط الساخن الخاص به.

بموجب قانون المرافق العامة المادة 187032، يتلقى مكتب المفتش العام، هيئة السكك الحديدية عالية السرعة الشكاوى أو المعلومات من أي شخص بشأن وجود نشاط متعلق بمشروع السكك الحديدية عالية السرعة ويحقق فيه:

• انتهاك القوانين أو القواعد أو اللوائح.
• سوء الإدارة.
• الهدر الإجمالي للأموال.
• إساءة استخدام السلطة.
• خطر كبير ومحدد على الصحة والسلامة العامة.

بموجب قانون الولاية، لا يقوم المفتش العام بالتحقيق في قضايا الموظفين المتعلقة بموظفي هيئة السكك الحديدية عالية السرعة. إذا كنت أحد موظفي هيئة السكك الحديدية عالية السرعة وترغب في الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بالموظفين، فيرجى الاتصال بما يلي:

• لإثارة المخاوف بشأن احتمال حدوث مضايقات أو تمييز أو انتقام أو محاباة، يرجى الاتصال بمكتب تكافؤ فرص العمل على EEO@hsr.ca.gov. بالإضافة إلى ذلك، يوجد خط ساخن للموظفين المجهولين، (833) 924-2496، لأي شخص يرغب في إثارة مخاوفه دون الكشف عن هويته. ويتم مراقبة هذا الخط الساخن عن كثب ويعمل به مسؤول الالتزام بالأسهم بالهيئة.
• لإثارة مخاوف بشأن انتهاك لائحة أو سياسة مجلس موظفي الدولة (SBP)، مثل التدخل في الفرص الترويجية، أو الوصول إلى عمليات الاستئناف في مجلس موظفي الدولة (SBP)، أو تعيين المناصب الإدارية، يجب تقديم نموذج شكوى قضية الجدارة المكتمل إلى الموارد البشرية@hsr.ca.gov. اتصل بقسم الموارد البشرية على عنوان البريد الإلكتروني هذا لطلب نموذج الشكوى.

إذا كنت ترغب في الإبلاغ عن مشكلة تتعلق بوكالة أو إدارة حكومية بخلاف هيئة السكك الحديدية عالية السرعة، فيمكنك الاتصال بمدقق حسابات ولاية كاليفورنيا على www.auditor.ca.gov/hotline أو اتصل بالرقم (800) 952-5665.

كيفية الإبلاغ عن مشكلة

يمكنك الاتصال بالخط الساخن للمبلغين عن المخالفات على الرقم 0893-908-916 لتقديم شكوى من خلال التحدث إلى محققي المفتش العام. يعمل الخط الساخن عادةً من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى 5:00 مساءً. إذا اتصلت عندما لا يكون الخط الساخن مزودًا بالموظفين أو عندما يكون المحققون مشغولين بمكالمات أخرى، فيمكنك ترك رسالة بريد صوتي تطلب إعادة الاتصال.
سيقوم محققو المفتش العام بمراجعة كل شكوى يتم تلقيها لتحديد ما إذا كانت هناك معلومات كافية لتبرير إجراء تحقيق كامل. يمكنك مساعدة مكتب المفتش العام على أفضل وجه في جمع تلك المعلومات وتقييمها من خلال تقديم ما يلي عند تقديم شكواك:

• وصف واضح للمشكلة التي تقوم بالإبلاغ عنها، بما في ذلك:
  • ماذا حدث؟
  • متى حدث ذلك؟ هل المشكلة مستمرة؟
  • لماذا تعتقد أنها مشكلة؟
  • من هو المتورط؟ حدد بوضوح اسم وتنظيم أي أفراد تعتقد أنهم متورطون.
  • ما هي الأدلة الموجودة لدعم هذا الادعاء؟
  • من هم الشهود الآخرون الذين قد يتمكنون من التحقق مما تقوله أو تقديم أدلة إضافية؟
• نسخ من أي مستندات تدعم شكواك. تحدث مع المحقق المفتش العام قبل تقديم المستندات. سيقوم المفتش العام المحقق بالتنسيق معك حول الطريقة الأمثل لتقديم المستندات الخاصة بك.

سرية الشكاوى

يحظر قانون المرافق العامة رقم 187032 على مكتب المفتش العام الكشف عن هوية أي موظف في هيئة السكك الحديدية عالية السرعة يقدم شكوى دون موافقة ذلك الموظف ما لم يقرر المفتش العام أن الكشف أمر لا مفر منه أثناء سير التحقيق، أو يتم الكشف عن الأمر إلى مسؤول في وزارة العدل مسؤول عن تحديد ما إذا كان ينبغي إجراء محاكمة.

الحماية من الانتقام للمبلغين عن المخالفات

ينص قانون المرافق العامة رقم 187032 على أنه لا يجوز اتخاذ أي إجراء يشكل انتقامًا أو تهديدًا بالانتقام لتقديم الشكوى أو تقديم المعلومات من قبل أي موظف في هيئة السكك الحديدية عالية السرعة في وضع يسمح له باتخاذ تلك الإجراءات، ما لم تكن الشكوى أو تم الكشف عن المعلومات مع العلم بأنها كاذبة أو مع التجاهل المتعمد لحقيقتها أو زيفها.