Chính sách bảo mật

Có hiệu lực: 23/01/2023

Đã sửa đổi: 25/10/2024

 

In (PDF)

Tổng quat

Cơ quan Đường sắt Cao tốc California (Cơ quan) cam kết thúc đẩy và bảo vệ quyền riêng tư của các cá nhân, như được liệt kê trong Điều 1, Phần 1 của Hiến pháp California, Đạo luật Thực hành Thông tin năm 1977 và các luật khác của tiểu bang và liên bang.

Chính sách của Cơ quan là hạn chế việc thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân do Cơ quan lưu giữ và bảo vệ quyền riêng tư của thông tin cá nhân được thu thập hoặc duy trì. Các hoạt động quản lý thông tin của Cơ quan được điều chỉnh bởi các yêu cầu của Đạo luật về hoạt động thông tin (Mục 1798 và tiếp theo của Bộ luật dân sự), Đạo luật về hồ sơ công cộng của California (Mục 7920.000 và tiếp theo của Bộ luật Chính phủ), Mục 11015.5 và 11019.9 của Bộ luật Chính phủ, và các mục hiện hành khác luật liên quan đến bảo mật thông tin.

Chính sách bảo mật của chúng tôi phản ánh các hoạt động kinh doanh hiện tại của Cơ quan và có thể thay đổi mà không cần thông báo. Cơ quan có quyền làm cho thông báo sửa đổi có hiệu lực đối với thông tin cá nhân mà chúng tôi đã duy trì về bạn, cũng như bất kỳ thông tin nào chúng tôi nhận được trong tương lai.

 

Thông tin cá nhân và sự lựa chọn

“Thông tin cá nhân” là thông tin về một cá nhân tự nhiên xác định hoặc mô tả một cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, số an sinh xã hội, mô tả ngoại hình, địa chỉ nhà, số điện thoại nhà, trình độ học vấn, vấn đề tài chính và lịch sử y tế hoặc việc làm của cá nhân đó, có thể dễ dàng xác định được đối với cá nhân cụ thể đó. Nó bao gồm các tuyên bố do cá nhân đó đưa ra hoặc được cho là của cá nhân đó. Tên miền hoặc địa chỉ Giao thức Internet (IP) không được coi là thông tin cá nhân, tuy nhiên, nó được coi là “thông tin cá nhân được thu thập điện tử”.

Theo Bộ luật Chính phủ § 11015.5.(d.)(1), “thông tin cá nhân được thu thập bằng điện tử” có nghĩa là bất kỳ thông tin nào được lưu giữ bởi một cơ quan xác định hoặc mô tả một người dùng cá nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên của người dùng, mạng xã hội. số bảo mật, mô tả ngoại hình, địa chỉ nhà riêng, số điện thoại nhà riêng, học vấn, các vấn đề tài chính, lịch sử y tế hoặc việc làm, mật khẩu, địa chỉ thư điện tử và thông tin tiết lộ bất kỳ vị trí mạng hoặc danh tính nào, nhưng không bao gồm bất kỳ thông tin nào được gửi thủ công cho cơ quan Tiểu bang bởi người dùng, cho dù ở dạng điện tử hay bằng văn bản, và thông tin về hoặc liên quan đến các cá nhân là người dùng, phục vụ trong khả năng kinh doanh, bao gồm nhưng không giới hạn đối với chủ doanh nghiệp, cán bộ hoặc hiệu trưởng của doanh nghiệp đó.

Nếu bất kỳ loại thông tin cá nhân nào được yêu cầu trên trang web hoặc do người dùng tình nguyện, luật của Tiểu bang, bao gồm Đạo luật Thực hành Thông tin năm 1977, Bộ luật Chính phủ Mục 11015.5, và Đạo luật Quyền riêng tư của liên bang năm 1974 có thể bảo vệ thông tin đó. Tuy nhiên, thông tin này có thể là hồ sơ công khai sau khi bạn cung cấp và có thể bị kiểm tra và sao chép công khai nếu không được luật liên bang hoặc tiểu bang bảo vệ.

 

Bánh quy

Khi bạn truy cập một trang web, một tệp nhỏ gọi là cookie có thể được gửi đến máy tính của bạn. Cookie này thu thập thông tin về cách bạn duyệt trang web.

Cookie được sử dụng để:

• Xác định và tùy chỉnh trang web cho bạn.
• Theo dõi cách bạn sử dụng trang web để chúng tôi có thể cải thiện dựa trên nhu cầu của bạn.

 

Chúng tôi sử dụng cookie như thế nào

Sử dụng trang web của chúng tôi sẽ thu thập Cookie theo phiên.

Cookie cho mỗi phiên là:

• Được lưu trữ trong bộ nhớ máy tính của bạn.
• Chỉ khả dụng trong phiên duyệt đang hoạt động.
• Sẽ bị xóa ngay sau khi bạn đóng trình duyệt web.

Mỗi lần bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi sẽ tự động ghi lại những thông tin sau:

Thông tin	Sự định nghĩa
Ngày	Ngày thăm khám.
Thời gian	Thời gian thăm khám.
Địa chỉ IP của máy chủ có thẩm quyền	Địa chỉ giao thức Internet của máy chủ web của chúng tôi – Địa chỉ máy chủ của chúng tôi.
Địa điểm chung của chuyến thăm	Quốc gia, Tiểu bang và Thành phố chung nơi địa chỉ trang web được yêu cầu
Người giới thiệu	Định vị tài nguyên thống nhất (URL) của trang web đã gửi tệp được yêu cầu.
Trạng thái HTTP	Mã cho biết tình trạng của yêu cầu, lỗi báo cáo và các thông tin cần thiết khác; ví dụ: 404 Không tìm thấy trang yêu cầu.
URL yêu cầu HTTP	Địa chỉ của trang web hoặc tệp bạn yêu cầu.
Byte đã gửi	Lượng dữ liệu bạn đã tải xuống trong quá trình truy cập.
Byte đã nhận	Lượng dữ liệu bạn đã tải lên trong lần truy cập của mình.
Đại lý người dùng	Tên và phiên bản trình duyệt web hoặc phần mềm khác đã yêu cầu chúng tôi cung cấp thông tin.
Phiên bản giao thức	Phiên bản HTTP được trình duyệt web của bạn sử dụng.
Bánh quy	Một tệp thử nghiệm nhỏ, chủ yếu được sử dụng để tùy chỉnh trang web cho khách truy cập. Chúng tôi hạn chế sử dụng cookie.

Tuyên bố về bộ sưu tập tự động

Cơ quan không sử dụng thông tin thu thập tự động của người dùng hoặc khách truy cập vào trang web. Chúng tôi sử dụng Google Analytics để giúp hiểu cách khách truy cập tương tác với trang web của chúng tôi để các trang web có thể được cải thiện.

Tuy nhiên, cookie theo dõi của Google có thể được sử dụng để cung cấp thông tin cho Google Analytics. Trang web của chúng tôi sử dụng Google Analytics để theo dõi số liệu thống kê của trang web. Mã theo dõi của Google được sử dụng bởi mọi trang web hoặc ứng dụng mà Google sử dụng. Do đó, không có thông tin nào nhận dạng bạn hoặc thiết bị của bạn được lưu trữ tại Google thông qua việc chúng tôi sử dụng Google Analytics. Bạn có thể đọc chính sách bảo mật và quyền riêng tư của Google dành cho Google Analytics và chọn không để dữ liệu của bạn được Google Analytics sử dụng bằng cách tải xuống tiện ích bổ sung trình duyệt từ chối của họ. Trước khi thực hiện các bước như vậy, bạn nên biết rằng một số trang web có thể không hoạt động bình thường nếu bạn chọn chặn việc đặt cookie trên máy tính của mình. Bạn sẽ cần quyết định xem việc bật cookie có quan trọng hơn các mối quan ngại về quyền riêng tư hay không.

 

Thông tin chúng tôi thu thập cho các yêu cầu cụ thể:

Yêu cầu	Loại và Mục đích của Thông tin được Thu thập
Yêu cầu nhận thông tin cập nhật qua email.	Bạn được yêu cầu nhập họ, địa chỉ email, chọn địa chỉ liên hệ và danh mục sở thích. Tên, số điện thoại, tiểu bang, mã zip và các trường tin nhắn ngắn gọn của bạn đều là thông tin tự nguyện. Địa chỉ email của bạn sẽ được sử dụng để nhận thông tin cập nhật qua email. Họ và địa chỉ email của bạn được sử dụng để xác định đăng ký của bạn và gửi cho bạn thông báo và thông tin. Biểu mẫu này, bao gồm tất cả thông tin bạn cung cấp, có thể được tiết lộ theo Đạo luật Hồ sơ Công cộng California.
Thẻ diễn giả của Hội đồng quản trị	Bạn được yêu cầu cung cấp tên của mình để xác định chính xác bạn là diễn giả. Khi bạn phát biểu trước Ban Giám đốc của Cơ quan, tên của bạn, nếu được cung cấp, sẽ được đưa vào biên bản chính thức của Cơ quan và cuộc họp được ghi âm và video và phát trên internet. Tất cả các thông tin khác (Email, Địa chỉ, Điện thoại, Thành phố, Tiểu bang, Mã Zip và Nhận xét) cũng là tự nguyện, nhưng nếu được gửi, có thể được sử dụng để gửi thông báo và thông tin cho bạn. Biểu mẫu, bao gồm tất cả thông tin bạn cung cấp, có thể được đăng trên trang web của Cơ quan và/hoặc có thể được tiết lộ theo Đạo luật Hồ sơ Công cộng California.
Để gửi các câu hỏi chung của bạn về chương trình đường sắt cao tốc California.	Bạn được yêu cầu xác định danh mục liên hệ và sở thích của mình - chỉ định, họ, địa chỉ email và một tin nhắn ngắn gọn. Địa chỉ email của bạn sẽ được sử dụng để đăng ký nhận thông tin cập nhật qua email. Địa chỉ email của bạn được sử dụng để xác định đăng ký của bạn và gửi cho bạn thông báo và thông tin. Biểu mẫu này, bao gồm tất cả thông tin bạn cung cấp, có thể được tiết lộ theo Đạo luật Hồ sơ Công cộng California.
Biểu mẫu yêu cầu diễn giả	Văn phòng Người phát ngôn của Cơ quan là một chương trình do Văn phòng Truyền thông của Cơ quan điều hành nhằm giáo dục và thông báo cho công chúng về chương trình đường sắt cao tốc. Để yêu cầu diễn giả, bạn phải hoàn thành Biểu mẫu yêu cầu diễn giả. Biểu mẫu này yêu cầu bạn cung cấp tên (họ và tên), số điện thoại, địa chỉ email và tên của tổ chức / pháp nhân của bạn để chúng tôi liên hệ với ai đó từ tổ chức của bạn về yêu cầu của bạn.
Mẫu yêu cầu truyền thông	Biểu mẫu này dành cho các thành viên của giới truyền thông liên hệ với Văn phòng Truyền thông Chiến lược của Cơ quan. Biểu mẫu yêu cầu bạn cung cấp họ và tên, địa chỉ email, số điện thoại và câu hỏi của bạn để thành viên của Văn phòng Truyền thông Chiến lược có thể liên hệ với bạn để trả lời câu hỏi của bạn.
Thông báo đặc biệt về trẻ em cho Chương trình IWillRide hoặc Yêu cầu đồng ý của phương tiện truyền thông	Trẻ em không đủ điều kiện để sử dụng các dịch vụ yêu cầu gửi thông tin cá nhân và chúng tôi không yêu cầu trẻ vị thành niên (dưới 18 tuổi) gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi. Điều này bao gồm việc gửi thông tin cá nhân cho Cơ quan như một phần của biểu mẫu I Will Ride hoặc Media Consent. Nếu bạn là trẻ vị thành niên, bạn phải sử dụng các chương trình và dịch vụ này với sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn là trẻ vị thành niên, bạn nên tìm kiếm sự hướng dẫn từ cha mẹ hoặc người giám hộ của mình về thông báo này. Nếu Cơ quan muốn thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em, Cơ quan sẽ thông báo cho phụ huynh rằng thông tin đó đang được yêu cầu, tiết lộ lý do thu thập thông tin và tiết lộ cách Cơ quan dự định sử dụng thông tin. Cơ quan sẽ tìm kiếm sự đồng ý của phụ huynh trước khi thu thập bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào từ trẻ em. Nếu Cơ quan thu thập thông tin cá nhân của trẻ em, trẻ em, phụ huynh hoặc người giám hộ có thể yêu cầu thông tin về dữ liệu đang được thu thập, xem thông tin của họ (trẻ em) được cung cấp và nếu họ chọn, cấm Cơ quan sử dụng thêm thông tin của họ (trẻ em). Thông tin sẽ được lưu giữ trong năm (5) năm hoặc cho đến khi trẻ em đủ 18 tuổi, sau đó sẽ bị hủy theo chính sách của sở. Cơ quan sẽ không cung cấp thông tin cá nhân về trẻ em cho bên thứ ba.
Bảo vệ và lưu giữ	Cơ quan này sử dụng các biện pháp bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành để bảo vệ thông tin chúng tôi thu thập. Cơ quan lưu trữ thông tin của bạn trong năm năm, trừ khi có yêu cầu khác.

 

Chúng tôi làm gì với thông tin thu thập được

Cơ quan sử dụng thông tin thu thập được để giúp chúng tôi cải thiện trang web và xử lý các yêu cầu của bạn. Chúng tôi không bán thông tin của bạn hoặc phân phối nó cho bất kỳ ai bên ngoài Cơ quan.

 

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cá nhân cho những mục đích được chỉ định hoặc những mục đích phù hợp với những mục đích đó, trừ khi chúng tôi được sự đồng ý từ cá nhân đó, hoặc trừ khi pháp luật hoặc quy định yêu cầu.

Cơ quan sẽ chỉ sử dụng thông tin cá nhân được thu thập cho (các) mục đích đã nêu vào hoặc trước thời điểm thu thập. Tuyên bố có thể nằm trong Chính sách quyền riêng tư hoặc Thông báo quyền riêng tư khi thu thập với biểu mẫu được sử dụng để thu thập thông tin cá nhân.

Thông tin cá nhân sẽ không được tiết lộ, cung cấp hoặc được sử dụng cho các mục đích khác với những mục đích được chỉ định tại thời điểm thu thập, trừ khi được sự đồng ý của chủ thể dữ liệu hoặc theo sự cho phép của pháp luật (Xem phần Tiết lộ công khai, bên dưới). Nếu Cơ quan có thẩm quyền quyết định thông tin sẽ được sử dụng theo cách không được chỉ định, thông tin sẽ được thu thập cho mục đích đó.

Đạo luật Hồ sơ Công khai của California đảm bảo rằng chính phủ luôn cởi mở và công chúng có quyền truy cập các hồ sơ và thông tin thích hợp do chính quyền tiểu bang sở hữu. Tuy nhiên, đồng thời, một số trường hợp miễn trừ tiết lộ tồn tại trong cả luật tiểu bang và liên bang. Những miễn trừ này phục vụ các nhu cầu khác nhau, bao gồm cả việc duy trì quyền riêng tư của các cá nhân. Trong trường hợp có xung đột giữa Chính sách này và Đạo luật Hồ sơ Công cộng California, Đạo luật Thực hành Thông tin hoặc bất kỳ luật nào khác điều chỉnh việc tiết lộ hồ sơ, luật hiện hành sẽ kiểm soát.

 

Quyền riêng tư cá nhân của bạn tại California

Cơ quan cho phép các cá nhân cung cấp thông tin cá nhân xem xét thông tin của họ và tranh cãi về tính chính xác hoặc hoàn chỉnh của thông tin đó. Các cá nhân có thể yêu cầu chỉnh sửa bất kỳ điểm không chính xác nào bằng cách liên hệ với Cán bộ Bảo mật của Cơ quan tại PrivacyOfficer@hsr.ca.gov hoặc theo thông tin liên lạc được liệt kê dưới đây.

Theo Bộ luật Chính phủ § 11015.5., Nếu bạn chọn, bạn có thể bị loại bỏ bất kỳ thông tin cá nhân nào thu thập được về bạn mà không được sử dụng lại hoặc phân phối, miễn là chúng tôi được liên hệ kịp thời.

 

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ an toàn thông tin

Cơ quan có thẩm quyền sử dụng các biện pháp bảo vệ an toàn thông tin để bảo vệ thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và duy trì khỏi bị mất, truy cập trái phép và sử dụng hoặc tiết lộ bất hợp pháp. Các biện pháp bảo mật được tích hợp vào thiết kế, thực hiện và hoạt động hàng ngày của toàn bộ môi trường kinh doanh của Cơ quan. Cơ quan bảo vệ tính toàn vẹn của tất cả thông tin liên lạc và cơ sở hạ tầng máy tính bằng cách thực hiện xác thực mật khẩu, giám sát, kiểm tra và mã hóa thông tin liên lạc của trình duyệt. Nhân viên được đào tạo về các quy trình quản lý thông tin cá nhân, bao gồm cả các giới hạn về việc tiết lộ thông tin. Quyền truy cập thông tin cá nhân được giới hạn cho nhân viên có công việc yêu cầu quyền truy cập đó. Đánh giá định kỳ được thực hiện để đảm bảo rằng các chính sách và thủ tục quản lý thông tin thích hợp được hiểu và tuân thủ.

Cơ quan khuyến khích mọi cá nhân sử dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp để bảo mật máy tính cá nhân của họ và cả thông tin trên các máy tính đó.

 

Công bố công khai

Tại Bang California, có luật để đảm bảo rằng chính phủ hoạt động cởi mở và công chúng có quyền truy cập các hồ sơ và thông tin thích hợp do chính quyền Bang sở hữu. Đồng thời, có một số trường hợp miễn tiết lộ trong cả luật tiểu bang và liên bang. Những miễn trừ này phục vụ các nhu cầu khác nhau bao gồm duy trì quyền riêng tư của các cá nhân.

Tất cả thông tin do Cơ quan có thẩm quyền thu thập sẽ trở thành hồ sơ công cộng có thể bị kiểm tra và sao chép bởi công chúng, trừ khi có luật miễn trừ. Trong trường hợp có xung đột giữa Chính sách này và Đạo luật Hồ sơ Công khai, Đạo luật Thực hành Thông tin hoặc luật khác điều chỉnh việc tiết lộ hồ sơ, luật hiện hành sẽ áp dụng.

 

Trách nhiệm hữu hạn

Cơ quan cố gắng duy trì độ chính xác cao nhất của nội dung trên trang web của mình. Mọi lỗi hoặc thiếu sót phải được báo cáo cho Nhân viên Bảo mật.

Cơ quan không đưa ra tuyên bố, hứa hẹn hoặc đảm bảo về tính chính xác tuyệt đối, đầy đủ hoặc đầy đủ của nội dung của trang web này và từ chối trách nhiệm pháp lý đối với các lỗi và thiếu sót trong nội dung của trang web này. Không có bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, ngụ ý, rõ ràng hoặc theo luật định, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm về việc không vi phạm quyền của bên thứ ba, quyền sở hữu, khả năng bán được, tính phù hợp cho một mục đích cụ thể và không bị vi-rút máy tính đối với nội dung của trang web này hoặc các siêu liên kết của nó với các tài nguyên Internet khác. Tham chiếu trong trang web này đến bất kỳ sản phẩm, quy trình hoặc dịch vụ thương mại cụ thể nào hoặc việc sử dụng bất kỳ tên thương mại, công ty hoặc tập đoàn nào là để cung cấp thông tin và thuận tiện cho công chúng và không cấu thành sự chứng thực, khuyến nghị hoặc ưu đãi của Nhà nước của California, hoặc nhân viên hoặc đại lý của họ.

 

Liên kết đến các trang web khác

Trang web của chúng tôi bao gồm các liên kết đến các trang web khác. Chúng tôi cung cấp các liên kết này như một sự tiện lợi. Vui lòng đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào thu thập thông tin cá nhân của bạn. Các trang web này và chính sách bảo mật của chúng không nằm dưới sự kiểm soát của Cơ quan.

 

Quyền sở hữu

Nói chung, thông tin được trình bày trên trang web này, trừ khi có chỉ định khác, được coi là thuộc phạm vi công cộng. Nó có thể được phân phối hoặc sao chép theo sự cho phép của pháp luật. Tuy nhiên, Cơ quan có sử dụng dữ liệu có bản quyền (ví dụ: ảnh), dữ liệu này có thể yêu cầu các quyền bổ sung trước khi bạn sử dụng. Để sử dụng bất kỳ thông tin nào trên trang web này không do Cơ quan sở hữu hoặc tạo ra, bạn phải xin phép trực tiếp từ các nguồn sở hữu (hoặc nắm giữ). Cơ quan có quyền tự do sử dụng, cho bất kỳ mục đích nào, bất kỳ ý tưởng, khái niệm hoặc kỹ thuật nào có trong thông tin được cung cấp qua trang web này.

 

Thông tin liên hệ cho chính sách bảo mật này

Để yêu cầu truy cập hồ sơ của bạn, báo cáo bất kỳ thông tin không chính xác nào, nộp khiếu nại, gửi bình luận, đặt câu hỏi liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc thông tin cá nhân được cung cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email, điện thoại hoặc thư bưu chính tại:

Cơ quan Đường sắt Cao tốc California
ATTN: Cán bộ bảo mật
Đường 770 L, Ste.660 MS-6
Sacramento, CA 95814
PH# (916) 324-1541
PrivacyOfficer@hsr.ca.gov

Xin lưu ý rằng các câu hỏi không liên quan đến chính sách bảo mật của Cơ quan có thể không nhận được phản hồi. Chính sách bảo mật này được xem xét hàng năm hoặc khi các quy định về quyền riêng tư thay đổi; chính sách được xem xét hàng năm vào ngày 31 tháng 1 hoặc khi các thay đổi yêu cầu cập nhật ngay lập tức. Chính sách bảo mật này phản ánh các hoạt động kinh doanh hiện tại của Cơ quan.